“부정적인 사람과는 일하기 힘들다 — 태도가 만드는 조직의 온도”

직장생활을 하다 보면 “일을 잘하는 사람”보다 “함께 일하기 편한 사람”이 훨씬 중요하다는 걸 깨닫게 됩니다. 아무리 능력이 뛰어나더라도 늘 부정적인 말을 하는 사람과는 오래 함께하기 어렵습니다. 부정적인 태도는 단순한 성격 문제가 아니라, 팀의 분위기와 성과에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다.

부정적인 사람의 말에는 묘한 힘이 있습니다.
“그건 안 될 거예요.”
“괜히 해봤자 시간 낭비 아닌가요?”
이런 말 한마디가 팀 전체의 의욕을 꺾어버리기도 합니다. 처음에는 그저 신중한 의견처럼 들리지만, 반복되면 자연스럽게 ‘시도조차 하지 않으려는 분위기’가 만들어집니다. 그 결과 새로운 아이디어가 사라지고, 일에 대한 열정도 점점 식어버립니다.

물론 부정적인 태도가 항상 나쁜 것은 아닙니다. 현실적인 위험을 지적하고, 감정이 아닌 이성으로 판단하는 사람도 필요합니다. 문제는 그 말의 ‘방향’입니다. 해결책을 함께 찾는 부정과, 그저 불만을 쏟아내는 부정은 전혀 다릅니다. 전자는 발전의 밑거름이 되지만, 후자는 조직의 에너지를 갉아먹습니다.

긍정적인 사람은 문제 속에서도 가능성을 봅니다.
“이건 어렵지만, 이렇게 해보면 어떨까요?”
“그럼 우리가 조금만 더 조정하면 되겠네요.”
이런 말들은 단순히 기분 좋은 말이 아니라, 주변 사람들의 태도까지 바꾸는 힘을 가지고 있습니다. 실제로 긍정적인 동료가 있는 팀은 그렇지 않은 팀보다 훨씬 높은 성과를 내곤 합니다. 왜냐하면 ‘할 수 있다’는 마음이 모이면, 실제로 더 많은 일이 가능해지기 때문이죠.

직장 내에서 부정적인 사람을 대할 때는 감정적으로 대응하기보다 거리를 두는 것이 현명합니다. 그 사람을 바꾸려 애쓰기보다는, 내가 영향을 덜 받는 방법을 찾는 것이 더 현실적입니다. 예를 들어, 업무 대화에서는 사실과 해결책에만 집중하고, 불필요한 잡담이나 불만에는 깊이 관여하지 않는 겁니다. 그렇게 하면 내 에너지를 지키면서도 관계를 최소한으로 유지할 수 있습니다.

한편, 나 스스로도 ‘부정적인 사람’이 되어 있지는 않은지 돌아볼 필요가 있습니다. 피로와 스트레스가 쌓이다 보면, 무의식적으로 불만이 늘어나고 말투가 냉소적으로 변하기도 합니다. 그런 때에는 잠시 멈추어 마음의 여유를 되찾는 것이 좋습니다. 작은 일에도 감사하는 마음을 가지면, 생각보다 금세 긍정의 균형을 회복할 수 있습니다.

조직은 결국 사람으로 이루어집니다. 한 사람의 기분, 한 사람의 말투, 한 사람의 태도가 팀 전체의 분위기를 결정합니다. 부정적인 말 한마디가 모두의 의욕을 꺾을 수도 있고, 긍정적인 말 한마디가 모두의 하루를 밝게 만들 수도 있습니다. 내가 속한 조직이 더 건강하고 활기차기를 바란다면, ‘문제를 찾는 사람’이 아니라 ‘해결을 함께 고민하는 사람’이 되어야 합니다.

우리는 모두 완벽하지 않습니다. 실수도 하고, 때로는 낙심하기도 합니다. 하지만 중요한 건 그런 순간에도 다시 일어설 수 있는 마음의 힘입니다. 긍정은 단순한 낙관이 아닙니다. 어떤 상황에서도 희망을 포기하지 않겠다는 의지이자, 자신과 동료를 믿는 태도입니다.

부정적인 사람과 함께 일하면 피로가 쌓이고, 일의 의미가 희미해집니다. 반대로 긍정적인 사람과 함께라면, 어떤 어려움이 닥쳐도 다시 해낼 용기가 생깁니다.
결국 ‘일하기 좋은 사람’이란, 실력이 아니라 태도로 결정됩니다.

오늘 하루, 나부터 먼저 긍정적인 말을 해보면 어떨까요?
그 한마디가 누군가의 마음을 가볍게 해주고, 팀의 분위기를 따뜻하게 바꿔줄지도 모릅니다.

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